メチャカリでオーダーした服が手元にとどいて、着てみたら
「サイズが合わなかった」や「デザインがイメージと違った」というような場合の対応は簡単です。
アプリより返却手続きの上、返却する → 新たなアイテムまたはサイズを選びなおして、レンタルします。
レンタルの期間が1ヶ月まるまるなので、その期間内に返却、レンタルは可能な限り何度でも繰り返せます。
サイズがいまいち、写真では良いと思ったけど来てみたら似合わなかった、などはよくあります。
その際はそのアイテムをすぐに返却、別のアイテムまたは自分に合ったサイズを選びなおすことができますので、安心してレンタルを続けましょう。
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返却手続きの手順
STEP 1
- レンタルBOXの「返却する」をタップします。
2. 返却したい全てのアイテム・返却方法を選択して「次へ」をタップします。
※返却したいアイテムが複数ある場合、個別に返却操作を行うと返却手数料が回数ごとに発生します。
※別々に返却申し込みしたアイテムを同梱した場合も、返却手数料が回数ごとに発生します。
STEP 3
STEP 2 にて「ヤマトの集荷サービスを利用して返却」を選択した場合は、集荷希望日時を選択して「次へ」をタップしてください。
集荷日時確定後の変更・キャンセルはできません。
STEP 4
確認画面にて内容に誤りがないかを確認し「返却手続きする」をタップして手続きを完了してください。
返却したい全てのアイテムが表示されているかを必ず確認してください。
※レンタルアイテムは、返却したアイテムの返却処理がメチャカリ側で完了した翌日に出荷となります。
このような手順で返却が完了しアイテムがメチャカリに到着したら、次のアイテムが自動的にオーダーできますので、別のアイテムまたは自分に合ったサイズを選びなおしてください。
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