エアークローゼットは汚れたまま返却してOK。
エアークローゼットは届いた服を、洗濯しないでそのまま返却してOK!
日常生活の着用汚れ、例えば食べ物をこぼしても、大丈夫なんです。
基準は、プロのクリーニングで修復可能な汚れ。
着用して日常を過ごす程度の汚れなら、気にしなくて大丈夫です！
なぜなら、返送した服は、エアークローゼットの専門クリーニング「ホワイト急便」による、徹底したメンテナンスが行われるからです。
だから、エアークローゼットでは、届いた服をそのまま返すことを、むしろ推奨しているので安心ですよ！
申し込みはこちら→エアークローゼット公式サイト
下の招待コードをクリックしてコピー、申し込み画面に貼り付けると初月55%で利用できます。
修理代が発生しないのはこんな汚れ
汚してしまったときの応急処置も併せてお伝えします！
▼飲食物・化粧品のシミ・汚れ （ ソース・ケチャップ、コーヒー・紅茶、ファンデーション、口紅等 ）
・清潔なティッシュで固形物や液体など汚れをできる限り除く
・シミをつけてしまった箇所にジェル状または液状の中性洗剤（台所用洗剤/洗濯洗剤）をつけ、30分程度シミとなじませた後に商品の案内に従って洗濯する。
・シミを広げないために清潔なティッシュを軽く押し付け、汚れを吸い取る。
・血液の場合可能であれば早めに水で洗い流す。
・商品の案内に従ってシミ取り剤を使う。
▼文具類のシミ・汚れ
・拭き取りなどせずに返送。→インクのシミなどはプロの手で解決
・商品の案内に従ってシミ取り剤の使用も可
▼ボタン、ホック、ファスナーなどの破損・外れ、 生地のほつれ、裂け、破れ、毛玉など
突貫で縫い付ける等の自己処理は厳禁、外れたパーツなどは同封の上、返送する。
airClosetでは、専門のクリーニング、メンテナンスを行っています。
通常の着用で生じた汚破損は万全に修復して次の客へ渡しています。
下手に自己処理をして修復不可能になることを避ける為、プロに任せましょう。
＜あまり神経質にならなくても大丈夫！＞
汚れや破損を過度に気にすることなく、自分の洋服と同じように扱って大丈夫です。
また、修理代が発生するかどうかの判断を確認したいときは、 カスタマーセンター に問い合わせて確認しましょう。
電話での問い合わせは、 エアークローゼットお客様サポート：0800-123-6363（平日10時~17時まで）
トラブルはカスタマーセンターへ、エアークローゼット申し込みはこちら↓↓↓
エアークローゼット公式サイト
修理代、弁償費用が発生するダメージ
費用が発生するのは修復不可能なダメージ、すなわち漂白剤の付着などによる色落ちや大幅な破れ、裂け、付属品の紛失、服の紛失
修繕費用・弁償金一覧はこちらになります （価格は税込みになります・2023年1月現在エアークローゼット資料引用）
修繕費用（出典：エアークローゼット ）
弁償金（出典：エアークローゼット ）
エアークローゼット修理費用が発生するかどうかはカスタマーセンターに問い合わせて！
エアークローゼット公式サイト
＜紛失、盗難の場合＞
服が手元からなくなった場合はレギュラープランであっても「あんしんレンタルサポート」は適応されず、会員価格ではありまsが「買取」扱いとなります。くれぐれも、盗難・紛失にはご注意ください。
まとめ
エアークローゼットの服は多少の汚れは洗濯しないで気兼ねなく返却してOKです。
返却した服は「ホワイト急便」という、プロのクリー二ングで新品同様に保たれますので、普段の生活でついた汚れは、完全に修復可能なのでご安心ください！
また、汚れたり、汗を洗い流して繰り返し着たい時は、何度でも自宅で洗濯して OK です。なるべく服を傷めないように取り扱って、次の人が気持ち良く利用できるようにしましょう。
普段の生活の多少の汚れは気にせず、しかも洗濯から解放されて存分服を楽しめますね♫
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