エアークローゼットの服を紛失した！どうなる？

＜紛失、盗難の場合＞

エアークローゼットの服をうっかり紛失してしまった！
そんなときはまずカスタマーセンターに連絡すれば、丁寧にサポートしてくれます。

その洋服(もしくはアクセサリー)を紛失してしまったら買取の金額を支払いますが、
金額は、 会員価格で定価の50%〜お安く設定されています。

とはいえ、紛失した服があとから出てくることもありますね。
紛失に気づいたら、まずはカスタマーセンターに連絡しましょう。
いろいろなケースに沿った手続きの手順を相談できます。

申し込みはこちら→エアークローゼット公式サイト
下の招待コードをクリックしてコピー、申し込み画面に貼り付けると初月55%で利用できます。

エアークローゼットの服を紛失したときは

エアークローゼットの服を万が一紛失したら？
紛失にきづいたらまず「カスタマーセンター」に連絡します。

そして、紛失のアイテムや紛失時の状態等をスタイリストに報告し、最短での解決方法を相談します。

下の表を見ると、紛失時はどのアイテムも紛失の場合は、買取となっています。

服が手元からなくなった場合はレギュラープランであっても「あんしんレンタルサポート」は適応されず、一律100%金額で「買取」扱いとなりますのでくれぐれも、盗難・紛失にはご注意ください。

ただし、紛失以外のときは過度に心配しなくても大丈夫、この表にあてはまったとしても、代金がかからないことが多いので、まずは状況を話して修復可能か検証してもらいましょう。

ご参考までに、こちらの表は2026年1月時点での修理代金が発生するダメージです。

商品	分類	内容	修繕費・弁償金	安心レンタルサポート	エアクロプライム加入
お洋服	シミ	インク・ファンデ・食べ物等によるシミ	660円 / 1着	660円 / 1着	0円
	シミ・色落ち	血液・排泄物等のクリーニング不可能なシミ、漂白剤などによる色落ち	アイテム上代	アイテム上代 10%	0円
	ほつれ	生地引っ掛けによる糸つれ、糸飛び出し等	440円 / 1ヶ所	440円 / 1ヶ所	0円
	ほつれ	縫い目の裂け・ほどけ・ほつれ	275円 / 1ヶ所	275円 / 1ヶ所	0円
	破れ	生地(縫い目以外)の裂け・破れ	アイテム上代	アイテム上代 10%	0円
	ファスナー破損	ファスナーの不具合・壊れ	660円/ 1ヶ所	660円/ 1ヶ所	0円
	装飾品外れ	ボタン・装飾品の外れ／現物返却あり	440円 / 1ヶ所	440円 / 1ヶ所	0円
	装飾品外れ	ボタン・装飾品の外れ／現物返却なし	アイテム上代	アイテム上代 10%	0円
	洗濯表示外の取り扱いによる破損	退色・脱色、色移り、著しい伸び・縮み　など	アイテム上代	アイテム上代 10%	0円
	不適切な使用による破損	焼け・焦げ・傷・回復困難なシワ　など	アイテム上代	アイテム上代	アイテム上代
	紛失	盗難を含む、アイテムの紛失（付属品の紛失）	アイテム上代	アイテム上代	アイテム上代
アクセサリー	紛失	盗難を含む、アイテムの紛失	アイテム上代	アイテム上代	アイテム上代
	パーツ外れ	留め具、チェーン、カン類の外れ	アイテム上代	330円/件

上記は、紛失以外でも修繕費がかかる場合のリストです。

紛失以外の修繕費は修復不可能な場合以外はかからないことがほとんどです。
ただ紛失してしまったら、買取の価格を支払います。

エアークローゼット、ダメージや紛失のサポートあります↓↓↓
エアークローゼット公式サイト

アイテム別紛失時の支払い金額（目安）

服を紛失した場合、そのアイテムを買い取ることになりますが、通常定価の半額から割引が適用されていますので、定価よりは負担が少なくなっています。

こちらの写真下の赤文字の金額が買取の値段になります。

エアークローゼット、紛失時はカスタマーセンターでサポートします↓↓↓
エアークローゼット公式サイト

まとめ

エアークローゼットは、服のダメージや紛失についてカスタマーセンターで丁寧にフォローをしてくれます。

修繕についてはよほど修復不能なダメージ出ない限り、修繕費がかかることはありませんが、紛失に関しては買取になります。

そうはいっても、買取金額は会員価格で定価の50%〜お安くなっていますので、高額の支払いにはなりませんので安心してください。

自分の服同様、気を使いすぎずに服のサブスクを思う存分楽しんでくださいね♫

申し込みはこちら→エアークローゼット公式サイト
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