メチャカリの服は汚れたら自分で洗濯できます。( 品質表示をよく見て洗濯しましょう。)
返却するときは日常生活での多少の汚れであれば、洗濯しないでそのまま返しても OK。
いざとなったら洗濯できて、多少の汚れは気にしなくて OK なので気がラクですね。
ただし、汚れやダメージがひどいときはカスタマーセンターへ連絡を。
修繕費が軽減される保険がついています。
汚れたままで返却OK！アプリをダウンロードしてメチャカリを始める。
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レンタル中の服は洗濯できる？
レンタル中の服は洗濯、アイロンともに OK です。クリーニングに出すのもOKです。
汚れても洗濯しながら毎日着ることができます。
汚れがひどくなければ洗濯しないでそのまま返してもOKです。
借りた服は基本的に自分で洗濯等可能ですが、返却後は中古サイトで販売されるため次に着る人が気持ちよく利用できるよう、品質表示に従い丁寧に取り扱いしましょう。
メチャカリは繰り返し着たいときは、自分で洗濯も OK！
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洗濯・アイロンの際の注意点
服が気に入って買い取る場合は自分のものになり、自己流に好きに洗濯して OKです。
返却するのであれば、次に買いたい人のために洗濯、アイロンの際気をつけることのポイントを書きます
1.品質表示をよく見て洗濯します
手洗いか洗濯機OKか
乾燥機にかけて良いか→乾燥機は生地が傷むのでメチャカリでは自然乾燥することを推奨しています。
2. 漂白剤やきつい香料の入っていない洗剤で洗います。
おすすめは生地にやさしく、ほぼどんな繊維でも洗える「エマール」「アクロン」などのおしゃれ着洗いです。柔軟剤の香りが残るものは避けたほうが良いでしょう。
3. アイロンは品質表示の表示に温度が書かれていますのでそれにしたがって温度設定してください。
熱すぎる温度で生地を傷めないようにしましょう。
メチャカリは、自分で洗濯しながら着られる！
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もしも服を傷めてしまったら？
もしも、着用中やお手入れのときに服を傷めてしまったら？
利用中に著しく汚損・破損させてしまったアイテムについては、メチャカリあんしんポートが適用されます。
まずは汚してしまった時点でメチャカリ事務局にどんな状態かを連絡してから返却するようにしましょう。
問い合わせ先メール→ info@mechakari.com
営業時間は平日9:00 – 17:00 営業時間外の問い合わせは翌営業日以降の回答になります。
平日の午前中にメールを送信した場合はその日のうちに返信が来ます。
汚損・破損の状態が著しいアイテムは、全てのプランでメチャカリあんしんポートが適用され、修繕費用・弁償金の一部が軽減されます。
具体的には以下になります。
・修繕可能な汚れ・キズ・匂い：プラン割引適用後の販売価格の20%
・使用できない汚破損：プラン割引適用後の販売価格の100%
修理費が発生しないよう、レンタル中の服は丁寧に取り扱いましょう。
メチャカリあんしんサポートで破損や汚れも安心！
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まとめ
メチャカリは着用した汚れ程度であれば、そのまま返却してOK です。
夏など汗で汚れたトップスを何度も洗いながら着用を続けるのももちろん OK です。
自分で洗濯やアイロン掛けをする際は服についている、洗濯表示を確認して表示に従って洗いましょう。
もし万一修復不可能なダメージを作ってしまっても「メチャカリあんしんサポート」という保証がついているので、自己負担額が少なくて済みます。
いずれにしても普段の着用での汚れは過度に神経質にならず、
レンタルした服を毎日楽しんでくださいね♫
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